Perguntas Frequentes | 99 óculos
  1. Quantos graus os óculos suportam?

Os óculos suportam até 11 graus.

  1. Vocês fazem as lentes de grau dos óculos? 

Não fazemos, somente vendemos a armação. As lentes ficam por conta do comprador.

  1. Como funciona a troca e devolução ?

Caso não tenha gostado do produto e queira devolver/ trocar é só entrar em contato com o email: loja99oculos@gmail.com

Para mais detalhes acesse a política de trocas no site: https://www.loja99oculos.com.br/politica-de-trocas

  1. Como faço para comprar ?
    Você pode fazer as compras pelo site https://www.loja99oculos.com.br/ , é só fazer um cadastro, escolher o seu óculos, a forma de pagamento e finalizar a compra. Ou em nossa loja física.

  1. Qual é o prazo para entrega do produto e o valor do frete? 

O prazo para entrega do produto pode ser visualizado no site, lembrando que é a data após ao envio. E o valor do frete pode ser calculado no site ao clicar no óculos. 

Para ter mais detalhes, por favor, acesse a Política de entrega em nosso site: https://www.loja99oculos.com.br/politica-de-entregas

  1. Vocês enviam para todo o Brasil ?

Sim, enviamos para todos os estados do Brasil.

  1. Vocês tem lojas físicas?
    Temos uma loja localizado na Rua Libero Badaró, 293 - Conjunto 30 D, Centro - São Paulo - SP

CEP: 01009-000 

Horário de funcionamento: 09:30h às 19:30h de seg à sexta.

  1. Qual o material e as medidas dos óculos?
    Cada óculos possui um material diferente e uma medida, você consegue visualizar na descrição do produto (ao clicar no óculos) no site.


  1. Como consigo o código de rastreio do meu produto?
    Você receberá o código de rastreio por email após o pedido ser postado nos correios, lembrando que o produto pode ser postado em até 3 dias úteis.


  1. Meu boleto venceu, o que eu faço?
    Caso o boleto tenha vencido e você ainda queira o produto, será necessário fazer uma nova compra do óculos em nosso site.


  1. Qual a garantia do óculos?

A garantia é de até 90 dias após a entrega ao destinatário ou retirada na loja física.


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