COMO COMPRAR

 

Para comprar produtos em nosso site é simples e rápido!

Você poderá comprar em loja física (Rua Libero Badaró, nº 293,Conjunto 30 D - Centro - SP -CEP - 01009-000) - SEGUINDO TODOS OS PROTOCOLOS DE SAÚDE, DEVIDO À PANDEMIA (a partir de 04/11/2020 às 09h30):
 

Obrigatório uso de máscara;
Possuímos álcool em gel em nossa loja;
Tapete sanitizante na entrada da loja (conjunto 30D);
Apresentação de documento com foto, obrigatório na portaria do prédio (exigência do condomínio Conde Prates).

Obs.: O funcionamento da loja física é de segunda à sexta-feira das 09h30 às 19h.


E pode comprar em nosso site https://www.loja99oculos.com.br/  - siga as instruções abaixo:

1 - CADASTRO
Para efetuar compras em nossa loja virtual você tem que realizar um cadastro em nosso sistema. Clique no link "Cadastre-se" em nossa página principal e preencha os campos solicitados. Caso já tenha cadastro no site deve apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha.

2 - COMPRA

 

Após analisar os produtos desejados, basta clicar no botão "Comprar" disponível na página do produto, dessa forma, ele irá para o seu carrinho de compras, se quiser adicionar mais peças, basta clicar no botão "Comprar mais Produtos" e escolher os demais itens se seu interesse. Quando todos os itens estiverem em seu carrinho, basta informar seu CEP para que o cálculo do mesmo seja feito, e escolha a opção de envio desejada e prossiga para a forma de pagamento.

 

3 - PAGAMENTO
 

Após pedido feito, basta escolher na sequência qual a forma de pagamento pretendida, disponibilizamos o pagamento via Boleto Bancário, ou parcelamento no cartão de crédito. Escolha qual forma melhor te atende e finalize o pedido.
Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, bem como os prazos de envio. Em poucos dias estará recebendo a encomenda conforme a política de entrega.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento AQUI.


 

POLÍTICA DE ESTORNOS E DEVOLUÇÃO DE VALORES


O cliente, tem direito a ser ressarcido pelo valor correspondente à sua compra (parcial ou total), após a devolução do(s) produto(s) ou cancelamento do pedido, dentro dos termos do Código de Defesa do Consumidor e nossos termos.

O estorno será realizado em até 02 dias úteis após sua solicitação e confirmação de devolução/garantia.

Para tanto, utilizamos a forma mais segura de estorno, entenda:

COMO É REALIZADO O ESTORNO?

* Quando o pagamento via Boleto Mercado Pago ou Yapay, seu dinheiro estará disponível para saque nesse meio de pagamento, é só utilizar o mesmo login e senha que cadastrou em nosso site ou criar uma nova conta com eles, com o e-mail cadastrado na 99 Óculos - o pedido e o CPF do comprador, são vinculados.

* Compras realizadas através de cartão de crédito de qualquer meio de pagamento disponível, o crédito é devolvido à administradora do seu cartão, que tem até 60 (sessenta) dias  / 02 (duas) faturas seguintes para devolver ao seu limite!

Obs.: Nossa política de estorno, evita fraude de devolução de valores, e o pedido que fica vinculado ao pagamento e o meio utilizado pelo titular da compra.

IMPORTANTE: Não nos responsabilizamos por valores das lentes colocadas em nossas armações (ou a troca de lentes em possíveis trocas de modelos dentro do prazo legal do CDC), pelos clientes, em óticas.
- Não fabricamos lentes.
- O valor referente ao estorno é condizente com o valor PAGO pelo produto.

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