Estornos e Devolução de Valores | 99 óculos

O cliente, tem direito a ser ressarcido pelo valor correspondente à sua compra (parcial ou total), após a devolução do(s) produto(s) ou cancelamento do pedido.

O estorno será realizado em até 02 dias úteis após sua solicitação.

Para tanto, utilizamos a forma mais segura de estorno, entenda:


Obs.: Não nos responsabilizamos por valores das lentes colocadas em nossas armações (ou a troca de lentes em possíveis trocas de modelos dentro do prazo legal do CDC), pelos clientes, em óticas.

- Não fabricamos lentes.

- O valor referente ao estorno é condizente com o valor PAGO pelo produto.


COMO É REALIZADO O ESTORNO?


* Quando o pagamento via Boleto Mercado Pago, seu dinheiro estará disponível para saque nesse meio de pagamento, é só utilizar o mesmo login e senha que cadastrou em nosso site ou criar uma nova conta com eles, com o e-mail cadastrado na 99 Óculos - o pedido e o CPF do comprado, são vinculados.


* Compras realizadas através de cartão de crédito de qualquer meio de pagamento disponível, o crédito é devolvido à administradora do seu cartão, que tem até 60 (sessenta) dias  / 02 (duas) faturas seguintes para devolver ao seu limite!


Obs.: Nossa política de estorno, evita fraude de devolução de valores, e o pedido que fica vinculado ao pagamento e o meio utilizado pelo titular da compra.

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